项目一 认识市场营销 / 1
任务一  认识市场营销的作用及地位 / 1
任务二  树立现代市场营销观念 / 4
任务三  进行营销管理 / 12
能力测试 / 18
业务技能测试 / 18
项目二 解析市场环境 / 22
任务一  认识市场营销环境 / 22
任务二 分析宏观营销环境 / 25
任务三 分析微观营销环境 / 34
任务四  运用市场营销环境分析方法 / 37
能力测试 / 44
业务技能测试 / 44
项目三  调查研究市场 / 49
任务一 认识市场营销调研工作 / 49
任务二  选择市场营销调研的方法 / 52
任务三 开展市场营销调研工作 / 54
任务四  撰写市场营销调研报告 / 62
能力测试 / 68
业务技能测试 / 68
项目四  市场选择分析 / 71
任务一 进行市场细分 / 71
任务二 选择目标市场 / 78
任务三 明确市场定位 / 83
能力测试 / 89
业务技能测试 / 89
项目五  制定营销战略 / 92
任务一 营销战略的制定程序 / 92
任务二 营销竞争战略的选择 / 95
任务三  不同营销竞争角色的策略选择 / 101
能力测试 / 107
业务技能测试 / 107
项目六  制定营销战术——产品策略 / 110
任务一  了解产品 / 110
任务二  产品生命周期的运用 / 114
任务三  品牌策略的选择 / 120
任务四  包装策略的选择 / 125
任务五  新产品开发 / 131
能力测试 / 136
业务技能测试 / 136
项目七  制定营销战术——价格策略 / 139
任务一 影响定价因素的判定 / 139
任务二  定价方法运用 / 144
任务三  定价策略的选择 / 149
任务四 价格的适当调整 / 153
能力测试 / 156
业务技能测试 / 157
项目八  制定营销战术——渠道策略 / 159
任务一  分销渠道的选择 / 159
任务二  中间商的选择 / 164
任务三  了解分销渠道变革与
创新 / 171
能力测试 / 175
业务技能测试 / 175
项目九  制定营销战术——促销策略 / 178
任务一  促销及促销组合方式的选择 / 178
任务二  人员推销方式的运用 / 183
任务三  广告策略的运用 / 190
任务四  营业推广策略的运用 / 195
任务五  公关营销策略的运用 / 199
能力测试 / 207
业务技能测试 / 208
项目十  开展营销管理工作 / 212
任务一  制定营销计划 / 212
任务二  建立营销组织 / 218
任务三  实施营销控制 / 223
能力测试 / 228
业务技能测试 / 228
参考文献 / 232